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O Discord está notificando os usuários sobre uma violação de dados que ocorreu depois que a conta de um agente de suporte terceirizado foi comprometida.

A violação de segurança expôs a fila de tíquetes de suporte do agente, que continha endereços de e-mail de usuários, mensagens trocadas com o suporte do Discord e quaisquer anexos enviados como parte dos tíquetes.

A Discord diz que abordou imediatamente a conta de suporte violada, desativando-a assim que o incidente foi descoberto.

"Devido à natureza do incidente, é possível que seu endereço de e-mail, o conteúdo das mensagens de atendimento ao cliente e quaisquer anexos enviados entre você e o Discord possam ter sido expostos a terceiros", disse o Discord em cartas enviadas aos usuários afetados.

"Assim que o Discord tomou conhecimento do problema, desativamos a conta comprometida e concluímos as verificações de malware na máquina afetada."

Carta de notificação de violação de discórdia (splinestein)

Eles também trabalharam com o parceiro de atendimento ao cliente para implementar medidas eficazes para evitar incidentes semelhantes no futuro.

Se você foi afetado pela violação de dados no Discord, fique atento a qualquer atividade suspeita, como tentativas de fraude ou ataques de phishing. Embora o Discord considere o risco mínimo, é melhor ficar atento.

"Embora acreditemos que o risco seja limitado, é recomendável que você fique atento a qualquer mensagem ou atividade suspeita, como fraude ou tentativas de phishing", disse a empresa.

Um porta-voz do Discord não respondeu a um pedido de comentário quando o BleepingComputer entrou em contato hoje cedo.

Discord é uma plataforma de mensagens instantâneas e mídia social amplamente utilizada, com 150 milhões de usuários ativos mensais.

Além disso, a empresa afirma em seu site que a plataforma possui 19 milhões de servidores ativos semanalmente.

Veja a noticia completa em: https://www.bleepingcomputer.com/news/security/discord-discloses-data-breach-after-support-agent-got-hacked/

Fonte: https://www.bleepingcomputer.com

 

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