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Fonte: https://www.bleepingcomputer.com
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A Indigo Books & Music, a maior rede de livrarias do Canadá, foi atingida por um ataque cibernético ontem, fazendo com que a empresa tornasse o site indisponível para os clientes e aceitasse apenas pagamentos em dinheiro.
A natureza exata do incidente ainda não está clara, mas a Indigo não descarta que hackers possam ter roubado dados de clientes.
Somente pagamentos em dinheiro
Na quarta-feira, a Indigo anunciou que “problemas técnicos” estavam impedindo o acesso ao site e os clientes das lojas físicas só podiam pagar em dinheiro.
Além disso, a empresa anunciou que as transações com cartão-presente não eram possíveis e que pode haver atrasos nos pedidos online.
Algumas horas depois, a Indigo revelou que seus sistemas de computador foram alvo de um ataque cibernético e estava investigando o incidente com a ajuda de especialistas terceirizados.
Indigo divulga ataque cibernético
A empresa não divulgou o tipo de incidente de segurança cibernética com o qual está lidando atualmente, mas disse que está tentando determinar se os invasores conseguiram obter acesso e/ou roubar dados de clientes.
Como a Indigo disse que está trabalhando para restaurar os sistemas, outra possibilidade seria um ataque de ransomware, que normalmente resulta em uma violação de dados, pois os hackers roubam dados e ameaçam publicá-los, a menos que a vítima pague o resgate.
Os cibercriminosos geralmente visam grandes marcas e, com uma receita anual de mais de CAD $ 1 bilhão, a Indigo se encaixa no projeto.
As operações da empresa incluem a venda de livros, revistas, brinquedos, produtos de beleza e bem-estar e até mesmo “itens para bebês” e eletrônicos, como dispositivos domésticos inteligentes.
A Indigo tem milhares de funcionários, 86 superlojas sob as bandeiras Chapters e Indigo, e 123 lojas de pequeno formato.
Malware para roubo de informações
Embora ainda esteja no início da investigação e a empresa não tenha divulgado nenhuma informação sobre o método usado para violar seus sistemas, os hackers podem ter usado dados coletados por malware de roubo de informações para obter acesso à rede da Indigo.
A BleepingComputer soube da empresa de inteligência de ameaças Kela que pelo menos um mercado de crimes cibernéticos estava vendendo em fevereiro e janeiro credenciais Indigo roubadas por malwares que roubam informações, como Redline, Vidar e Raccoon.
Esse malware procura informações confidenciais no sistema infectado e também coleta detalhes sobre a máquina. Tudo isso serve para criar um perfil que permita aos hackers acessar o host comprometido sem disparar alarmes.
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