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A gangue Play ransomware assumiu a responsabilidade por um ataque cibernético em H-Hotels (h-hotels.com) que resultou em interrupções de comunicação para a empresa.

A H-Hotels é uma empresa hoteleira com 60 hotéis em 50 locais na Alemanha, Áustria e Suíça, oferecendo uma capacidade total de 9.600 quartos.

A rede hoteleira emprega 2.500 pessoas e é uma das maiores da região DACH, operando sob 'H-Hotels' e as submarcas Hyperion, H4 Hotels, H2 Hotels, H + Hotels, H.ostels e H.omes.

A H-Hotels divulgou o ciberataque na semana passada e afirmou que o incidente de segurança ocorreu no domingo, 11 de dezembro de 2022.

"De acordo com as primeiras descobertas de especialistas de TI internos e externos, os cibercriminosos conseguiram romper os extensos sistemas de proteção técnica e organizacional de TI em um ataque profissional", explicou o aviso de incidente de segurança do H-Hotel.

“Depois que o ataque cibernético foi encontrado, os sistemas de TI foram imediatamente desligados e desconectados da Internet para evitar uma maior propagação”.

Embora o ataque não tenha impactado as reservas dos hóspedes, os funcionários do hotel ainda não conseguem receber ou responder às solicitações dos clientes enviadas por e-mail, por isso é recomendável entrar em contato com a H-Hotels por telefone, se necessário.

A empresa informou as autoridades investigativas alemãs sobre o incidente e está trabalhando com uma empresa forense de TI para restaurar os sistemas o mais rápido possível. A H-Hotels também afirma que está garantindo que estará adequadamente protegida contra ataques cibernéticos semelhantes no futuro.

Dados supostamente roubados em ataque

Play ransomware reivindicou o ataque aos H-Hotels e listou a empresa em seu site Tor hoje, alegando ter roubado uma quantidade não revelada de dados durante o ataque cibernético.

A gangue de ransomware afirma ter roubado dados pessoais e privados, incluindo documentos de clientes, passaportes, IDs e muito mais. No entanto, os agentes de ameaças não divulgaram nenhuma amostra para apoiar essas alegações.

Entrada H-Hotels no site Tor do ransomware Play (BleepingComputer)

Além disso, a H-Hotels negou ter visto qualquer evidência de exfiltração de dados no anúncio da semana passada e não houve nenhuma atualização sobre o assunto desde então.

“Até hoje, os cientistas forenses de TI contratados não têm evidências de que dados pessoais ou relevantes possam ser roubados pelo ataque cibernético”, diz o anúncio.

“Se um fluxo de dados pessoais for determinado no decorrer dessas investigações, H-Hotels.com informará os titulares dos dados.”

Sendo uma empresa sediada na UE, um vazamento de dados em grande escala que afetasse os dados do cliente teria repercussões no GDPR, tornando o ataque cibernético ainda mais prejudicial.

Para os hóspedes do hotel, a possível exposição de seus detalhes e dados de reserva pode ser um caso grave de violação de privacidade, fornecendo informações sobre locais futuros, informações financeiras e muito mais.

Veja a noticia completa em: https://www.bleepingcomputer.com/news/security/play-ransomware-claims-attack-on-german-hotel-chain-h-hotels/

Fonte: https://www.bleepingcomputer.com

 

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