*Atualização sobre a indisponibilidade dos serviços do Facebook
O problema é mais profundo do que as falhas óbvias de DNS do Facebook , no entanto. O Instagram de propriedade do Facebook também caiu, e seus serviços DNS - que são hospedados na Amazon em vez de internos à própria rede do Facebook - estavam funcionais. Instagram e WhatsApp foram alcançáveis, mas mostraram falhas HTTP 503 (nenhum servidor está disponível para a solicitação), uma indicação de que, embora o DNS funcionasse e os balanceadores de carga dos serviços estivessem acessíveis, os servidores de aplicativos que deveriam alimentar os balanceadores de carga não estavam.
Um pouco depois, o vice-presidente da Cloudflare Dane Knecht relatou que todas as rotas do BGP para o Facebook foram retiradas. (BGP - abreviação de Border Gateway Protocol - é o sistema pelo qual uma rede descobre a melhor rota para uma rede diferente.)
Sem rotas BGP na rede do Facebook, os próprios servidores DNS do Facebook seriam inacessíveis - assim como os servidores de aplicativos ausentes para Instagram, WhatsApp e Oculus VR do Facebook.
Se as rotas do BGP para uma determinada rede estiverem ausentes ou incorretas, ninguém fora dessa rede poderá encontrá-las.
Não muito depois disso, o usuário do Reddit u / ramenporn relatou no subreddit r / sysadmin que o peering do BGP com o Facebook está inativo, provavelmente devido a uma alteração na configuração que foi enviada pouco antes do início das interrupções.
De acordo com u / ramenporn - que afirma ser um funcionário do Facebook e parte dos esforços de recuperação - este é provavelmente um caso de engenheiros de rede do Facebook empurrando uma mudança de configuração que inadvertidamente os bloqueou, o que significa que a correção deve vir dos técnicos do data center com acesso físico local aos roteadores em questão. As rotas retiradas não parecem ser o resultado de nem estar relacionadas a qualquer ataque malicioso à infraestrutura do Facebook.
Atualização 16:22: A repórter de tecnologia do New York Times Sheera Frenkel relata que alguns funcionários do Facebook não conseguem entrar em prédios porque o acesso aos crachás também diminuiu devido à indisponibilidade.
Também estamos vendo relatos de que a plataforma de fluxo de trabalho interno do Facebook, Workplace, está inacessível, resultando em um "dia de neve" para muitos funcionários do Facebook.
Muitos comentaristas da Internet também acreditam erroneamente que o próprio domínio Facebook.com está "à venda por um terceiro privado" - mas isso só se deve a ferramentas online mal codificadas, projetadas para compradores de domínio e especuladores. O Facebook é seu próprio registrador de nomes de domínio - e Registrarsafe.com também está offline, pois compartilha infraestrutura com o resto do Facebook.
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